Zazie

BRA Member
Royal Guardian
Characters
Zazie, Shiny, Skip, Auntie
Platform
PC
I just tried sending a bug report with in-game screenshot for the first time since February. (During yesterday's Twitch livestream, we were told that bug reports should now be working.) I typed it up, had the screenshot in the window next to the text, hit submit and got the following error message:

"An error occurred while sending the bug report. Please try again in a few minutes."

I then spent a minute or two retyping the bug report and began to create a forum post. Thought that perhaps bug reports without screenshots might go through. Tried sending that instead, but it wouldn't work either. So, here below is the info I was trying to include in the failed bug report:

Level 64 stoneskim beetle node missing from Stone Gardens
You are at 122-110 100 in Stone Gardens.
These are the coordinates of approximately where the missing beetle node should be located (in the row between the lvl 66 and 67 nodes), according to the local map.
Thanks!
 

Mutsie

Great Adventurer
Royal Guardian
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Mutsie, Undertow, Susurrus
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PC
Bug reports seem to be working fine for me, I wrote and sent one with a screenshot yesterday and saw nothing out of the ordinary, no error message whatsoever.
 

Zazie

BRA Member
Royal Guardian
Characters
Zazie, Shiny, Skip, Auntie
Platform
PC
Bug reports seem to be working fine for me, I wrote and sent one with a screenshot yesterday and saw nothing out of the ordinary, no error message whatsoever.
That's weird. If the additional info helps any, I'm a pc SAC player.
 

Zeph

Adventurer
Characters
Zephyr Arya
Platform
PC
That's weird. If the additional info helps any, I'm a pc SAC player.
One of our PC's has the same problem as well as not being able to log on , the next patch next week should hopefully fix it, along with the log in problem.
 

Marnie

Warrior
Characters
Marnie
Platform
PC
Vielleicht kommt "ohaa" dann wieder ins Spiel. Hoffen wir auf den nächsten Patch. Sowas finde ich absolut ärgerlich.: unsicher:: Kaffee:
 

sumsi

Citizen
Platform
PC
das wollen wir doch hoffen, das unser Mitspieler bald wieder ins spiel kommt
 

Kalinkakarin

Huntress
Platform
PC
[QUOTE = "Marnie, Beitrag: 13187, Mitglied: 284"] Vielleicht kommt "ohaa" dann wieder ins Spiel. Hoffen wir auf den nächsten Patch. Sowas finde ich absolut ärgerlich .: unsicher :: Kaffee: [/ QUOTE]
Kann es ja auch nicht verstehen. Vor dem Patch 3.6. lief das Spiel noch bei ihm. Dann auf einmal soll es an seinen Internetverbindungen liegen? Kaum zu glauben. So werden wir wohl einen Spieler verlieren
..... immer nach Fehlerbehebungen kommen neue Fehler ....
 

XMerlindaX

Wizard
Royal Guardian
Characters
Miss Marple, Matricia, Cherryl
Platform
PC
[QUOTE = "Kalinkakarin, Beitrag: 13380, Mitglied: 339"] [QUOTE = "Marnie, Beitrag: 13187, Mitglied: 284"] Vielleicht kommt "ohaa" dann wieder ins Spiel. Hoffen wir auf den nächsten Patch. Sowas finde ich absolut ärgerlich .: Unsicher :: Kaffee: [/ QUOTE]
Kann es ja auch nicht verstehen. Vor dem Patch 3.6. lief das Spiel noch bei ihm. Dann auf einmal soll es an seinen Internetverbindungen liegen? Kaum zu glauben. So werden wir wohl einen Spieler verlieren
..... immer nach Fehlerbehebungen kommen neue Fehler .... [/ QUOTE]

Hättest du im deutschen Forum gelesen dann hättest du auch gesehen das ihm schon geantwortet wurde, und
wenn er mal machen würde, was ihm gesagt wurde, könnte er schon lange wieder im Spiel sein, zb hier: https://www.madottergames.com/forums/threads/server-down-montag-3-6.1028/page-2# post-13353
 

Tiberius

Neonga Nation
Forum Moderator
Vielleicht könntet Ihr Eure gesammelte Energie dann dazu nutzen, Euren Freund dazu zu bringen, dass er uns endlich kontaktiert ... mit entsprechenden Logfiles könnten wir sicher herausfinden, warum er nicht einloggen kann. Ohne können wir nur raten ...
 
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Kalinkakarin

Huntress
Platform
PC
Tiberius ihr braucht nicht raten^^. Nach dem Update 10.6. konnte ohaa wieder ins Spiel. Lag wohl doch am Spiel und nicht an der Internetverbindung oder oder oder.

Danke Tiberius .

Merlinda, wir haben es verfolgt. Deine Hinweise sind überflüssig.
 

Nixe

Warrior
Platform
PC
lol helfende Hinweise sind niemals überflüssig ...mein Hinweis an Ohaa er möchte bitte nach dem Update vom 10.06.2019 versuchen ins Spiel zu kommen war ja auch nicht überflüssig xD^^
 
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